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2016年11月21日

お客さんからの怒りのクレーム電話。「○月○日にうちの店のパンを食べたらおなかが痛くなった。保険所に行く。」→しかしその日は・・・

759: 1/3 2009/09/14(月) 11:53:00 ID:UJPHuuH/
私は近所のSCのパン屋で働いています。
そこで先週あったこと。

そのパン屋ではバイキング形式になっているコーナーがあり、4個300円5個400円とかで販売していた。
店長のアイデアで、内容は定番のもの6種類と日替り2種類と言う形にしていたので、結構評判がよかった。
分かりやすいように、サンプル用のパンを陶器のお皿にのせてコーナーの真ん中に置くようにしていた。
基本的には前日の残りのパンをサンプル用に取っておいてラップをして、「サンプルです」と言う表記はして
あったんだけど、時々お皿の上のパンが無くなることがあった。

金曜の15時ごろSCの事務所から呼び出され、店長と私が事務所に行くことになった。
お客さんからの怒りのクレーム電話で、○月○日にうちの店のパンを食べたらおなかが痛くなった。保険所
に行く。という内容だった。(○月○日に働いていて、その日に出勤していたパートが私だけだった)
店長が事情を聞くと、お客さんはかなりお怒りの様子で、うちの店をたたき出せと言っているらしい。
ただ事ではないと言うことでその日のうちにSCの責任者と店長がお客さんの家に行くことになった。
私は店長に言われ、その日のレジジャーナル(レシートの控)と、その日に焼いたパンの仕込み一覧表と、
廃棄表のチェックをすることになった。

私が店に戻ると、店長から電話があり、今すぐ事務所に戻ってきてほしいと言うことだった。
お客さんがSCの事務所に怒鳴り込んできたらしい。
あわてて上記のチェック物を持って事務所に向かうと、時々見かけた女性でした。幼稚園児の子供も一緒に。

女性の言うことを要約すると、
・○日に買ったパンを食べた後、おなかの調子がおかしくなった。
・焼き立てパンの店のはずなのに、カチカチになっていた。
・食べることのできないパンを売って金を取るなんてどういうことだ。
・病院へ行く治療費、慰謝料を請求する。
・私の周りの人にもあそこで買うなと言う。
・私の影響力をなめないほうがいい。
だそうで、SCの責任者も店長も悲壮な顔をしてあやまっていました。

2016年3月14日

【ブチ切れ】トメが、夕飯のために焼いたパンを 全部コトメの家に持っていきやがった。「お詫びのしるし」と半笑いで渡してきたのが、半分以上食べたハイチュウとしけった南部せんべい・・・

734: 名無しさん@HOME 2012/05/09(水) 20:33:45.91 P

トメが、夕飯のために焼いたパンを
全部コトメの家に持っていきやがった。
「お詫びのしるし」と半笑いで渡してきたのが
半分以上食べたハイチュウとしけった南部せんべい。
バカにされてるよなぁ…

パンを楽しみに帰ってきた夫と息子が激怒してトメを家から追い出した。
そんなにコトメが大事ならあっちの家で暮らせ!と怒鳴ってた。
「嫁子さん助けてぇ~」と泣いてたけど「無理!」と断ってやった。
でも私は優しいからコトメに
「あなたのせいでお義母さんが家から追い出されてるから、早く迎えにきてやって!!!」
と連絡してやった。なんていい人なんだ、私。

2015年11月30日

私の分のパンは3個全て残ってしまったので、お店の人に持ち帰りようの袋をもらえるか頼んだ。するとAママが「そういうのネットではセコケチって言うのよ、恥ずかしい」と鼻で笑った

475: 名無しの心子知らず 2012/04/24(火) 12:46:46.76 ID:J3Bp6IrW
数家族で食事会をしたレストランでランチセットを頼んだ時 
子供は付いてきたパンを1個しか食べず、私はその残りの2個を食べた 

結果、私の分のパンは3個全て残ってしまったので、お店の人に持ち帰りようの袋をもらえるか頼んだ 
するとAママが「そういうのネットではセコケチって言うのよ、恥ずかしい」と鼻で笑った 

備え付けの砂糖とか爪楊枝ならともかく 
『パンが余った場合、お声をかけていただければ持ち帰り用の袋をご用意します』と明言されてるんだから 
自分の分を持ち帰るくらい普通じゃん、と無視したが店を出たらAは「3つあるんだから1個うちの子のおやつに頂戴」と、ぬけぬけと言い放った

A旦那さんは「お前のほうがセコいし恥ずかしい」と嗜め、A息子も「そのパンは私子ちゃんのだよ」とAを止めた 
しかしAは聞く耳持たずで「1個くらいいいじゃないケチ!」としつこかった


するとA息子がキレたのか
「僕のおやつって言うけど、お母さん貰ったお菓子いつも独り占めしてお父さんにもボクにもくれたこと無いくせに!」と大きな声を出した。一緒にいた他の家族も思わず「何それ?」みたいな顔になりAは顔を真っ赤にして旦那さんと息子を置いて帰っていった

レストランは郊外だし、財布&車の鍵は旦那さんが持っていたので、どうするんだろうと思ったら
「いいですよ、歩いても1時間かそこらなんですからいい薬です」と旦那さんが言うので、皆も納得して帰宅した

それから2週間。一緒に行ったママ(私も含む)はAにあからさまに無視されている子供同士は相変わらず仲がいい

2015年8月13日

【私の取り柄】リアル『関白宣言』みたいな事をトメが言ってきて、止む気配なし。→私「ではその通りにやらさせていただきます!」

581: 名無しさん@HOME 投稿日:2013/03/09(土) 20:57:09.86
旦那より遅く起きてくるなんて、とグチグチ言ってきたトメにDQN返ししてしまったかもしれん
さだまさしの「関白宣言」みたいな事を旦那本人ならまだしもトメが言ってきて、
止む気配がなかったのでその通りに実行させて貰った

結婚前はパン屋店員だったので早起きくらいは朝飯前(トメは詳しい事は知らない)
午前4:30に起床し、朝っぱらからホームベーカリー(結構うるさい)をトメの部屋のすぐそばにある台所で起動して
昔取った杵柄とばかりにパン作りを開始
生地だけ作ってあらかじめ買っといたあんことかクリームとかを包んで焼きまくる
それだけでもばたばたして結構うるさいと思うんだけど、極めつけは焼き上がった後のガス抜き
天板をバンバン机に叩きつけないとしぼんでしまう可能性があるのでそれこそ昔取った杵柄で思いっきりやった
(机が傷ついたらまずいので一応ゴム製のマットみたいなのは敷いてある)
当然トメは飛び起きてくるけどこっちは「おはようございまーす!お母様と○○さん(旦那)の朝食、作っときましたから!」と
店員だった頃のノリでにっこり営業スマイル
朝食作るにしてもご飯にしたら?と言われたけど「私パン作るくらいしか取り柄がないですから!(以前トメに言われた)」と辞退させて頂いた

そんな生活がしばらく続いたあと、とうとう向こうがもういいと白旗上げてくれましたw
余ったパンはご近所のお裾分けしたり旦那の仕事先とかに持ってって貰いました
もちろんご近所にはご迷惑おかけしました、と謝りました(トメがグチグチ言ってるのを知ってたのでむしろGJされましたが)