448 :名無しさん@おーぷん 2017/06/24(土) 18:52:15 ID:FzS

職場のお店に来る客の神経がわからん。

閉店10分前から蛍の光プラス「まもなく閉店~」音声を流すんだけど、
音声が流れているタイミングで入店して「落ち着いて買い物ができない、放送を止めて!」と言ってくる。

閉店後15分くらいたってから「閉店後15分になります、ご精算おねがいします」と声掛けすると、
「普通は客の買い物が終わるまで待つものでしょ!他のお店はそんなこと言わないのに」
とか言ってごねる。
(もちろん例外なく清算させて店から出てもらう)

この人に限らず、閉店時間過ぎているのに慌てるそぶりも見せないで買い物続行している客って、とにかく神経がわからない。


449 :名無しさん@おーぷん 2017/06/24(土) 19:15:10 ID:owf
>>448
まえどっかで客側の奴が書いてたけど
「ゆっくりしたいのに急かす店員がムカツク」とか
「閉店作業が遅くなる分、店員は残業代を貰えるから稼げるだろ」とか書いてたな…
450 :名無しさん@おーぷん 2017/06/24(土) 19:34:22 ID:B5Z
>>449
それ見て書いたんじゃね?
452 :448 2017/06/24(土) 20:02:52 ID:vuo
>>449>>450
その書き込みは知らないけど、多分この問題は販売スタッフあるあるじゃないかな。

閉店時間が定められているのに、残業代が出るからいいだろうってなぜ客側に判断する権利があると思うんだろうね。

因みにうちの職場も残業代は出るけど、基本的には閉店後15分の経過でお客さんに声掛けするよ。
453 :名無しさん@おーぷん 2017/06/24(土) 20:38:39 ID:4WO
>>448

むしろ閉店から15分も待っているなんて良心的な店と思われる。
オレも閉店10分前にマックスバリュ入ったことあるけど、猛ダッシュ
で店内回って閉店2分前にワオン精算した。

そういう客って理容院とかに閉店5分前に入って髪切らせたりしそう
だな。
454 :448 2017/06/24(土) 21:08:25 ID:vuo
>>453
そういうお客様は大好きです。
多分、多少時間が過ぎても対応してあげたくなるお客さん。

ぶっちゃけ不遜な態度のお客さんって、例え金払いがよくてもマニュアル以上のサービスしようとか欠片も思えないんだよね。

>>453みたいな、急いで決済しようとしてくれたり、すっごく申し訳なさそうにしているお客さんだと、多少の融通はきかせたくなるものだと思う。
人間だもの。
引用元:http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1497147367/


1001: 以下、管理人が読んで面白かった記事です。: 2017年9月23日 10:49 ID:shurabahoka

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